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單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書途中開車后作業(yè)質(zhì)量要求中對重點旅客做到“三知三有”其中三知即（）。

A.知座席
B.知座席、知到站、知困難
C.知到站
D.知困難

1.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書途中開車后作業(yè)質(zhì)量要求中整理車容臥鋪車廂按標(biāo)準(zhǔn)疊擺空余鋪位的被褥、小單、枕頭，鋪位復(fù)用時，貼身臥具保證（）。

A.一天一換
B.往返一換
C.一單程一換
D.一客一換

2.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書有關(guān)運行中作業(yè)質(zhì)量要求中巡視車廂時對列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋時應(yīng)鎖閉廁所（集便式廁所除外）廁所鎖閉時，為特殊情況急需使用廁所的旅客提供（）。

A.容器
B.塑料袋
C.方便
D.器皿

3.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書途中開車后作業(yè)質(zhì)量要求中整理車容調(diào)整行李架，行李架物品擺放平穩(wěn)、牢固、整齊，大件行李妥善放置，不占用席鋪位，不堵塞通道。冬季供暖時，行李物品須距電暖氣（）。

A.30厘米
B.20厘米
C.10厘米
D.15厘米

4.單項選擇題行李運輸中不得夾帶的物品是（）。

A.書籍
B.報刊
C.喂養(yǎng)飼料
D.檔案材料

5.單項選擇題作業(yè)指導(dǎo)書夜間作業(yè)質(zhì)量要求中臥鋪車廂乘務(wù)員坐邊凳時，定位在值乘車廂的第（）個邊凳上。

A.四
B.一
C.二
D.三