A.奠定了以客戶為中心的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.落實(shí)了以客戶為中心的理念
C.對(duì)內(nèi)部管理問題的解決毫無作用
D.打下了科技領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)
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A.網(wǎng)絡(luò)化
B.持久化
C.數(shù)據(jù)化
D.智能化
最新試題
哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置？（）
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配，如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口，（）。
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí)，應(yīng)做到以下：（）
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社?？ń鹑谫~戶時(shí)，如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過（）、客戶無異常行為的，激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。
客戶在柜面申請(qǐng)將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
客戶申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行，以下說法正確的是（）。
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時(shí)，經(jīng)辦員必須辦理（）。