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A.夾心式報(bào)價(jià)
B.魚尾式報(bào)價(jià)
C.魚頭式報(bào)價(jià)
D.沖擊式報(bào)價(jià)
A.色調(diào)的確定
B.色彩涂抹
C.色彩與光線的呼應(yīng)
D.色彩的搭配
A.通過旅行社訂房
B.通過連鎖飯店或合作飯店訂房
C.通過與飯店簽訂合同的單位訂房
D.通過會(huì)議組織機(jī)構(gòu)訂房
A.掌握保證性性客戶和等待性客戶的比例
B.掌握預(yù)訂類別之間的比例
C.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)訂房和散客訂房的比例
D.統(tǒng)計(jì)各類型失約客人的比例
A.結(jié)賬便捷
B.賬戶清楚
C.轉(zhuǎn)賬迅速
D.記賬準(zhǔn)確
最新試題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）