多項選擇題預訂的間接渠道有()。

A.通過旅行社訂房
B.通過連鎖飯店或合作飯店訂房
C.通過與飯店簽訂合同的單位訂房
D.通過會議組織機構訂房


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題實施超額預訂時應注意分析哪些關系()。

A.掌握保證性性客戶和等待性客戶的比例
B.掌握預訂類別之間的比例
C.掌握團隊訂房和散客訂房的比例
D.統(tǒng)計各類型失約客人的比例

2.多項選擇題前臺客賬管理的要求是()

A.結賬便捷
B.賬戶清楚
C.轉賬迅速
D.記賬準確

3.多項選擇題實施超額預訂不當而造成的預定失約行為的原因是()。

A.過高估計了預訂未到客人的房間數(shù)
B.過高估計了臨時取消預訂的房間數(shù)
C.過高估計了提前離店客人的房間數(shù)
D.過低估計了延期離店客人的用房數(shù)

4.多項選擇題客房設備的選擇原則是()

A.適應及配套原則
B.方便性原則
C.節(jié)能性原則
D.安全性原則

5.多項選擇題前臺的銷售技巧有()。

A.熟悉、了解本飯店的相關情況的特點
B.根據(jù)客人的類型特點推銷飯店產(chǎn)品
C.前臺接待人員的態(tài)度