A.填沙狀況
B.加油機(jī)鉛封
C.油槍外觀清潔，無油污
D.加油機(jī)標(biāo)識(shí)齊全
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A.三角法蘭
B.油氣分離器
C.加油槍
D.皮帶
A.所有方面
B.各個(gè)時(shí)期
C.不同狀態(tài)的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)、設(shè)施
D.選項(xiàng)A、B 和C均正確
A.遙距接觸
B.電話接觸
C.當(dāng)面接觸
D.選項(xiàng)A、B 和C均正確
A.包裝損壞
B.不易搬運(yùn)
C.數(shù)量不足
D.缺少包裝
A.銷售情況
B.報(bào)廢情況
C.損耗情況
D.盤點(diǎn)情況
最新試題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
下面（）不可以稱為封閉式問題。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。