最新試題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
客戶識別就是目標客戶細分。
客戶分級管理中，長尾客戶可以直接淘汰。
（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
精準營銷不重視與消費者的溝通。
穩(wěn)定期是客戶關系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。
本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。
客戶分級更強調(diào)客戶的功能而非其屬性。
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。