單項選擇題按照客戶對企業(yè)的重要性來劃分,可以把客戶分成()。
A.潛在客戶、新客戶、??蛻?br />
B.先鋒客戶、種子客戶、常客戶
C.貴賓型客戶、重要型客戶、普通型客戶
D.有價值客戶、怠慢客戶、有希望客戶
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最新試題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
題型:單項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型:判斷題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
關系營銷強調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
題型:判斷題
穩(wěn)定期是客戶關系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
題型:多項選擇題
作為一種經(jīng)營管理理念,客戶關系管理起源于()的市場營銷觀念。
題型:單項選擇題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題