多項(xiàng)選擇題簽約電話銀行的對(duì)公客戶使用電話銀行可以辦理（）

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.轉(zhuǎn)單位定期存款
C.余額查詢
D.歷史交易查詢


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1.多項(xiàng)選擇題電話銀行人工座席可以為客戶提供（）三種帳戶查詢。

A.余額查詢
B.當(dāng)天交易查詢
C.積分余額查詢
D.歷史交易查詢

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶知道電話銀行中使用的原查詢密碼如何修改新查詢密碼（）

A.通過電話銀行自助語音辦理
B.攜帶材料到任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.攜帶材料到開戶行辦理
D.撥打客服熱線通過人工座席辦理

3.多項(xiàng)選擇題可以在任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有（）

A.客戶賬戶綁定維護(hù)
B.客戶功能設(shè)定
C.口掛
D.撤口掛
E.支付密碼重置
F.登錄密碼重置

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些狀態(tài)的賬戶不允許簽約手機(jī)銀行（）

A.全部凍結(jié)
B.部分凍結(jié)
C.封存
D.單向凍結(jié)