單項(xiàng)選擇題以下（）不是清潔時(shí)應(yīng)該遵循的基本方法。
A.從里到外
B.從下到上
C.注意墻角
D.干濕分開(kāi)
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1.單項(xiàng)選擇題物體表面打上了拋光劑之后，能形成硬質(zhì)防護(hù)表層，可起到降低物體表面臟物附著力、防止擦傷和美化物體的作用。以下（）不屬于常用的拋光劑。
A.消毒劑
B.擦銅水
C.地面蠟
D.金屬上光劑
2.單項(xiàng)選擇題（）是主要用于掃除飯店室外或后臺(tái)區(qū)域的地面臟物。
A.掃帚
B.塵推
C.簸箕
D.抹布
3.單項(xiàng)選擇題以下（）物品不屬于衛(wèi)生間的消耗用品。
A.方巾
B.剃須刀
C.牙具
D.梳子
4.單項(xiàng)選擇題以下（）是屬于客人可帶走的一次性用品。
A.茶包
B.衣架
C.冰桶
D.服務(wù)指南
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)用途，空調(diào)、冰箱等屬于（）設(shè)備。
A.衛(wèi)生潔具類
B.安全裝置
C.電器類
D.家具類
最新試題
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回，集中送到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室，它們是以滿足客人召開(kāi)各種（）會(huì)議需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題