單項(xiàng)選擇題咖啡店針對某批咖啡豆殘留藥物超標(biāo)這類問題的處理決策為（）

A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策


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1.單項(xiàng)選擇題管理者不知道哪些決策能夠改善經(jīng)營績效，也不知道如何確定這些信息。管理者是在（）條件下做出決定？

A.確定性
B.風(fēng)險(xiǎn)性
C.不確定性
D.模糊性
E.非程序性

2.單項(xiàng)選擇題在管理的定義中一個(gè)重要的內(nèi)容是：（）

A.管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
C.效果遠(yuǎn)比效率重要
D.管理僅是對于營利性組織很重要
E.效率遠(yuǎn)比效果重要

3.單項(xiàng)選擇題以下哪方面的職能是通過影響來激勵員工達(dá)到組織的目標(biāo)？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.控制
C.組織
D.計(jì)劃
E.員工配備

4.單項(xiàng)選擇題對于高層管理人員，哪種能力更加重要？（）

A.概念能力
B.人際關(guān)系能力
C.技術(shù)能力
D.項(xiàng)目能力
E.以上所有的能力

5.單項(xiàng)選擇題管理者的最終責(zé)任是獲得更好的（）。

A.資源
B.績效
C.薪酬
D.獲利能力
E.靈活性