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單項選擇題在處理沖突時，當(dāng)迅速果斷的活動極其重要是（在緊急情況下），你可以使用（）策略。

A.運(yùn)用競爭
B.運(yùn)用合作
C.運(yùn)用回避
D.運(yùn)用折衷

1.單項選擇題管理心理學(xué)家萊維特對組織的正式溝通的研究，發(fā)現(xiàn)（）式最為民主、最為暢通的溝通形式。

A.輪式溝通
B.全方位溝通
C.鏈?zhǔn)綔贤?br/>D.圓式溝通

2.單項選擇題按照溝通的表現(xiàn)形式分，溝通可以分為三類，其中（）是人機(jī)溝通中最普通的形式。

A.肢體溝通
B.書面溝通
C.非語言性溝通
D.口頭溝通

3.單項選擇題每個群體成員必須按照群體規(guī)范運(yùn)作完成群體目標(biāo)和個體目標(biāo)，這體現(xiàn)的是已經(jīng)形成的群體規(guī)范的（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)功能
B.導(dǎo)向功能
C.評價功能
D.動力功能

4.單項選擇題群體規(guī)模能影響群體的整體行為，如果群體參與解決問題的過程，則（）。

A.大群體比小群體表現(xiàn)得好
B.小群體比大群體表現(xiàn)得好
C.大群體，小群體表現(xiàn)都好
D.大群體，小群體表現(xiàn)都不好

5.單項選擇題在群體發(fā)展的階段中，群體成員接受了全體的存在，但對群體加給他們的約束，仍然予以抵制的階段是（）。

A.震蕩階段
B.形成階段
C.規(guī)范化階段
D.有所作為階段