單項(xiàng)選擇題“在公共關(guān)系發(fā)生糾紛時(shí)，能通過雙方誠懇善意的交流，實(shí)現(xiàn)圓滿解決”體現(xiàn)了公共關(guān)系的（）職能。

A.塑造組織形象
B.創(chuàng)造你“人和”的環(huán)境
C.增進(jìn)社會(huì)整體效益


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1.單項(xiàng)選擇題人們的人際反應(yīng)特質(zhì)不包括（）。

A.合作型
B.競(jìng)爭(zhēng)型
C.干擾型
D.分離型

2.單項(xiàng)選擇題“個(gè)人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”這句話體現(xiàn)了組織道德風(fēng)尚中的哪一種類型（）。

A.幫派式道德風(fēng)尚
B.封閉式道德風(fēng)尚
C.分離式道德風(fēng)尚
D.家庭式道德風(fēng)尚

3.單項(xiàng)選擇題在影響組織內(nèi)部人際關(guān)系的因素中，下列（）不是主要因素。

A.態(tài)度和興趣的類似性
B.利益相關(guān)性
C.人際反應(yīng)的個(gè)性心里品質(zhì)
D.所屬組織的道德風(fēng)尚

4.單項(xiàng)選擇題“你愿意和誰一起度假”這句話體現(xiàn)了社會(huì)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)中的（）。

A.以共同生活為標(biāo)準(zhǔn)
B.以共同勞動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)
C.以共同休息為標(biāo)準(zhǔn)
D.以共同的公益活動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題組織道德的作用中不包括（）。

A.調(diào)節(jié)員工與員工之間的關(guān)系
B.調(diào)節(jié)員工與組織之間的關(guān)系
C.調(diào)節(jié)組織與社會(huì)之間的關(guān)系
D.調(diào)節(jié)員工與社會(huì)之間的關(guān)系