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單項選擇題集中性競爭戰(zhàn)略的風險不包括（）

A.集中市場與整體市場的差距日益縮小
B.新進入者和追隨者的學習成本低，使企業(yè)容易被學習甚至超越
C.導致企業(yè)成本提高
D.競爭對手在企業(yè)目標市場中進行再次細分，導致企業(yè)差異化不夠聚集

1.單項選擇題銷售管理人性化中的“人性”指的是（）

A.人的天性
B.人的惰性
C.人的劣根性
D.人的善性

2.單項選擇題銷售數(shù)據(jù)分析有三個基礎：一是（），二是基本報表，三是分析系統(tǒng)。

A.數(shù)據(jù)收集
B.基礎數(shù)據(jù)
C.數(shù)據(jù)匯總
D.數(shù)據(jù)整理

3.單項選擇題銷售人員與目標客戶進行接觸的最終目的是（）

A.出售商品并維持與客戶的關系
B.為個人帶來銷售業(yè)務及銷售利潤
C.不斷拓展市場
D.積累人脈

4.單項選擇題采購政策不包括以下哪個方面（）

A.品類界定
B.類目管理
C.盈利目標規(guī)劃
D.制定廠商管理標準

5.單項選擇題造成商品實物損耗的原因不包括（）

A.沒有及時收回零星散貨
B.陳列不當、理貨不當導致商品損壞
C.員工內盜和顧客偷盜
D.商品收貨時點數(shù)錯誤后及時更正