A.20；20
B.30；30
C.20；30
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A.23：00時至次日6：00時
B.21：30時至次日7：00時
C.23：00時至次日7：00時
D.21：00時至次日7：00時
A.23：00時至次日6：00時
B.21：30時至次日7：00時
C.23：00時至次日7：00時
D.21：00時至次日7：00時
A.負責專心
B.努力盡心
C.認真細心
D.正派真心
A.經(jīng)濟效益至上
B.旅客至上
C.創(chuàng)一流鐵路局
D.服務一流
A.可以化淡妝
B.可以不化妝
C.必須化妝
D.必須化濃妝
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺相關人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。
客運電梯管理工作應堅持（）的原則，積極采取先進技術和科學管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強事故防范和應急處置能力。
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
客運高峰時段，應安排專人值守，電梯防護人員應做好（）。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質(zhì)客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
客運扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
《鐵路常旅客服務辦法》：四星級會員（）升級積分。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔當客運段或車站核實信息屬實，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。
鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準。積分（）。