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填空題內(nèi)在因素的影響主要包括管理者自身的（）、信念因素、（）等。

1.填空題組織文化的功能包括：導(dǎo)向功能、約束功能、（）、激勵(lì)功能、（）和調(diào)適功能。

2.填空題具體環(huán)境由顧客、（）、供應(yīng)商和（）要素構(gòu)成。

3.填空題一般環(huán)境包括可能影響組織的廣泛的政治法律條件經(jīng)濟(jì)條件、（）、技術(shù)條件和（）。

4.填空題管理過程就是（）過程，管理的核心是（）。

5.填空題管理學(xué)形成以前分為兩個(gè)階段：早期管理實(shí)踐與管理思想階段和（）；管理學(xué)形成后分為三個(gè)階段：古典管理理論階段、新古典管理理論階段和（）。