判斷題雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格提出的。赫茲伯格的雙因素理論中,導(dǎo)致員工極端不滿的因素被稱為保健因素,使員工感到極端滿意的因素被稱為激勵(lì)因素。
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