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填空題（）和（）認為，管理就是做人的工作，它的主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會環(huán)境影響為中心，激勵職工的行為動機，調(diào)動人的積極性。

1.填空題管理創(chuàng)新是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為（）、（）或作業(yè)方法的過程。

2.填空題決策支持系統(tǒng)是：以管理科學、運籌學、控制論和（）為基礎，以計算機技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，針對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持檢測活動的具體智能作用的人機系統(tǒng)。

3.填空題組織通常用來處理沖突的方法是：運用職權(quán)控制、以儲備作緩沖、以聯(lián)絡員做緩沖、（）。

4.填空題（）提出了“路徑-目標”理論，并總結(jié)了指導型領導者、支持型領導者、參與型領導者和成就導向型領導者的四種領導方式。

5.填空題“高工作-低關系”屬于命令型領導方式；“高工作-高關系”屬于說服型領導方式；“低工作-高關系”屬于參與型領導方式；“低工作-低關系”屬于（）。