單項(xiàng)選擇題牡丹信用卡個(gè)人卡客戶，（）免年費(fèi)須滿足一定的刷卡消費(fèi)條件。

A.與工商銀行簽約開立的代發(fā)工資賬戶
B.與工商銀行簽約開立的退休金賬戶
C.與工商銀行簽約開立的醫(yī)保賬戶
D.與工商銀行簽約開立的結(jié)算賬戶


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2.單項(xiàng)選擇題牡丹白金卡全球SOS專屬服務(wù)不提供（）服務(wù)。

A.7×24電話家庭醫(yī)生
B.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援
C.免費(fèi)醫(yī)療
D.國(guó)際旅行援助

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上辦卡是指客戶（）完成的一張或多張牡丹信用卡申辦業(yè)務(wù)。

A.通過工商銀行門戶網(wǎng)站
B.登陸個(gè)人網(wǎng)銀
C.通過工商銀行門戶網(wǎng)站或登陸個(gè)人網(wǎng)銀

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于信用卡申請(qǐng)的調(diào)查，以下正確的是（）

A.調(diào)查崗對(duì)申請(qǐng)表填寫的完整性負(fù)責(zé)
B.審查環(huán)節(jié)沒有完成自動(dòng)審查的，調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)退回審查崗重新審查
C.對(duì)于申請(qǐng)反欺詐規(guī)則中提示的疑點(diǎn)應(yīng)逐條核實(shí)，有針對(duì)性地勾選調(diào)查項(xiàng)目
D.對(duì)于反欺詐評(píng)分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的，應(yīng)積極采取正面調(diào)查手段

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人白金卡客戶可以直接成為貴賓網(wǎng)銀哪個(gè)級(jí)別的會(huì)員？（）

A.貴賓網(wǎng)銀普通會(huì)員
B.貴賓網(wǎng)銀銀牌會(huì)員
C.貴賓網(wǎng)銀金牌會(huì)員
D.貴賓網(wǎng)銀鉆石會(huì)員

最新試題

靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元，需要支付手續(xù)費(fèi)包括（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶成功申請(qǐng)開通私人助理服務(wù)后，可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線（）享受私人助理服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

跨行交易取款持卡人每筆需支付（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無效投訴由（）審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財(cái)總資金的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）年，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立，表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次，切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶從申請(qǐng)網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡，最少可只到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（）次。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理新聞危機(jī)事件的工作原則有（）

題型：多項(xiàng)選擇題