A.3、6、9、12、24、36期
B.3、6、12、18、24、36期
C.3、6、9、12、18、24期
D.6、9、12、18、24、36期
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A.配偶或同事
B.配偶或近親屬
C.近親屬或同事
D.配偶或朋友
A.10%
B.20%
C.15%
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
A.完全追索協(xié)議
B.在線支付合作協(xié)議
C.收單服務(wù)協(xié)議
A.1；16
B.5；12
C.10；17
D.25；1
最新試題
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）
在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動失效。
跨行交易取款持卡人每筆需支付（）
客戶可對導(dǎo)航條進(jìn)行個性化定制，最多能定制（）個欄目。
服務(wù)質(zhì)量主要包括（）等要素。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置（），及時(shí)搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價(jià)情況。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì)，設(shè)立（），即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn)，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
客戶成功申請開通私人助理服務(wù)后，可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線（）享受私人助理服務(wù)。