多項選擇題以下屬于國際儲備的有()

A.黃金儲備
B.外匯儲備
C.普通提款權(quán)
D.特別提款權(quán)


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最新試題

()是世界上最早提出消費者權(quán)益保護的國家。

題型:單項選擇題

靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費包括()

題型:單項選擇題

《銀監(jiān)會關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)投資運作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財總資金的()

題型:單項選擇題

目前工商銀行為緩解客戶排隊,設(shè)立(),即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點,安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進快出。

題型:單項選擇題

服務(wù)質(zhì)量主要包括()等要素。

題型:單項選擇題

“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的()將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

工商銀行綜合運用網(wǎng)點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費信息,自覺接受客戶及社會的監(jiān)督,旨在()

題型:單項選擇題

工商銀行電子銀行的品牌名稱是()

題型:單項選擇題

《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求,在與客戶溝通時,()。

題型:單項選擇題

《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有()、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。

題型:單項選擇題