多項選擇題最高管理者應確保組織內相關角色的職責、權限得到（）。

A.傳遞
B.分配
C.溝通
D.理解


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1.多項選擇題組織應確定質量管理體系所需過程及其在整個組織內的應用，包括（）。

A.確定這些過程所需的輸入和期望的輸出
B.確定這些過程的順序和相互作用
C.規(guī)定這些過程相關的責任和權限
D.評價這些過程，實施所需的變更，以確保實現這些過程的預期結果

2.多項選擇題組織應明確質量管理體系的（），以明確其范圍。

A.邊界
B.過程
C.產品和服務
D.適用性

3.多項選擇題哪些是隱含基于風險思維的概念（）。

A.采取預防措施消除潛在的不合格
B.對大聲的不合格進行分析
C.采取與不合格的影響相適當措施，防止其再次發(fā)生
D.采取應急響應措施

5.多項選擇題組織根據9001：2015標準實施質量管理體系具有哪些潛在益處（）。

A.促成增強顧客滿意機會
B.證實超出標準的能力
C.應對與其環(huán)境和目標相關的風險和機遇
D.證實符合規(guī)定的質量管理體系要求的能力

最新試題

ISO9000標準將“質量管理”定義為在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動，這些活動通常包括制定質量方針和質量目標，以及（）

題型：多項選擇題

產品質量有一個產生、形成和實現的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量，因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。

題型：單項選擇題

ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

題型：單項選擇題

開展質量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）

題型：單項選擇題

服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品，對服務質量的管理必須關注其以下特點（）。

題型：多項選擇題

當質量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

在描述數據集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。

題型：單項選擇題

目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。

題型：單項選擇題

關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。

題型：問答題