單項選擇題美容院設(shè)置的（）是為顧客提供的硬件服務(wù)之一。

A.淋浴設(shè)備
B.茶水
C.點心
D.背景音樂


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題為了了解顧客目前的狀況所作的詢問都稱為（）。

A.暗示詢問
B.狀況詢問
C.問題詢問
D.以上都對

2.單項選擇題美容師可以利用詢問技巧來確認(rèn)（）。

A.顧客護(hù)理方案
B.顧客的消費習(xí)慣
C.顧客的需求
D.顧客的經(jīng)濟(jì)收入

3.單項選擇題美容師可以利用（）等詢問技巧獲取所需的信息。

A.狀況詢問
B.問題詢問
C.暗示詢問
D.以上都對

4.單項選擇題在傾聽時，美容師要創(chuàng)造一個良好的（），以示對顧客的尊重。

A.購物環(huán)境
B.護(hù)理環(huán)境
C.交談情境
D.衛(wèi)生環(huán)境