單項選擇題在組織的五個基本要素中,管理的宗旨是()。

A.人與物
B.信息
C.機構(gòu)
D.目的


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1.單項選擇題對于營利性組織來說,()是提高組織經(jīng)濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。

A.質(zhì)量管理
B.降低成本
C.采購控制
D.產(chǎn)品控制

2.單項選擇題人員控制系統(tǒng)的控制對象是()。

A.各級管理者
B.員工的行為
C.人事部門
D.主管人員

4.單項選擇題()反應企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。

A.銷售利潤率
B.產(chǎn)品合格率
C.固定資產(chǎn)折舊率
D.投資收益率

5.多項選擇題人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面()。

A.明確任務及偏差的責任人
B.為崗位或任務配備合適的人員
C.合理安排薪酬
D.調(diào)動員工士氣,提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力

6.單項選擇題進行質(zhì)量控制,首先應該掌握()。

A.成本收益分析法
B.供應鏈管理方法
C.全面質(zhì)量管理方法
D.預算控制

9.單項選擇題處理沖突策略中最有效的方法是()。

A.建立聯(lián)絡小組
B.強制解決
C.協(xié)調(diào)解決
D.解決問題

10.多項選擇題從組織層次上來看,績效可以劃分為()。

A.員工個人績效
B.部門績效
C.全面績效
D.董事會績效