1992年友邦將壽險營銷員制度引入國內(nèi),帶動了保險業(yè)的發(fā)展;但近年來個人保險代理人渠道在擴張中效率不斷下降。2006年下半年始,營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長;但人均產(chǎn)能不斷下降,個人保險代理人渠道的保費占比下降,同時還伴隨著銷售誤導等問題。
個人保險代理人渠道的優(yōu)勢主要包括()。
①展業(yè)活動積極主動,符合保險營銷是主動性營銷的特點
②能夠與消費者進行面對面的直接溝通,促進交易的達成
③能夠為消費者提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)
④個人代理人的展業(yè)欲望較強,有助于公司拓展業(yè)務(wù)
⑤營銷員和公司之間的關(guān)系特征有助于降低保險公司的運營成本
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.②③④⑤
A.客戶驅(qū)動定價策略
B.撇脂費率策略
C.滲透費率策略
D.滿意費率策略
以下有關(guān)人身保險產(chǎn)品資產(chǎn)份額定價法優(yōu)點的陳述中,正確的是()。
①進行利潤預測時,各個保單年度的保費、給付額、利率、貼現(xiàn)率都可以不同
②即使產(chǎn)品的銷量和預期差異很大,定價中的每張保單分攤的費用也很準確
③保費水平的確定直接與利潤掛鉤,有利于保險人了解產(chǎn)品的整體盈利性
④可以預測產(chǎn)品的未來現(xiàn)金流
⑤可以給出直接的投資決策、銷售量要求等方面的參考信息
A.①②③
B.①③④
C.①③⑤
D.①②③④⑤
A.變額壽險
B.分紅保險
C.兩全保險
D.萬能壽險
最新試題
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。
從根本上說,人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是()。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
保險公司附加值服務(wù)的目標包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近
借助電話中心進行銷售和服務(wù),是信息化時代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)作為營銷渠道時,通常會重點關(guān)注兼業(yè)代理機構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構(gòu)和網(wǎng)點特征
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應,回應方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。
保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠