單項選擇題Y壽險公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，保費規(guī)模不斷增長，近幾年來，隨著市場競爭主體的增加，公司面臨的經(jīng)營壓力越來越大，公司決定進一步加強內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)，績效管理體系的優(yōu)化和改進是其中一個重要方面。Y壽險公司過去也非常重視績效考核與評價工作，并且會嚴格按照績效評價結(jié)果兌現(xiàn)獎金，這種做法在一定程度上確實幫助該公司提升了整體執(zhí)行力，確保了經(jīng)營目標的順利達成，但很多員工卻感覺到，公司就是把自己當成干活的工具，績效評價就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”，除了加工資發(fā)獎金之外，主要的用處就是開掉那些績效達不到公司要求的員工。

不少員工反映，自己的上級就像是地主，只干兩件事兒，一是給自己定目標壓任務(wù)，再就是最后對自己進行績效評價，即員工所謂的“秋后算賬”，這種情況表明，該公司應(yīng)當教育管理人員注意重點加強（）環(huán)節(jié)的工作。
①績效反饋
②績效輔導(dǎo)
③績效評價
④績效計劃

A.①
B.①③④
C.①②
D.②③


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3.單項選擇題G壽險公司的新員工面試工作過去做的一直非常簡單，人力資源部僅僅負責(zé)通過篩選簡歷推薦幾位候選人給用人部門，用人部門自己決定如何面試，很多用人部門負責(zé)人都是抽空約候選人到自己辦公室隨便問幾個問題，感覺不錯的就留下了，一些大學(xué)生到該公司來求職后都在網(wǎng)上發(fā)布對參加面試的不悅心情，說該公司的面試水平實在太業(yè)余，沒有章法，而且似乎對參加面試者也并不重視。該公司的用人部門后來也發(fā)現(xiàn)，當初面試時覺得不錯的人后來在實際工作中干的比較差，該公司經(jīng)過反省后認識到，必須基于科學(xué)的要求來設(shè)計和實施面試。

G壽險公司意識到，要想改善面試效果，就必須對面試考官進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)應(yīng)當讓面試考官知道（）。
①在面試前一定要留出足夠的時間閱讀求職者簡歷或求職申請書
②為了更好地考察候選人的真實情況，面試考官應(yīng)讓候選人盡可能多地自由發(fā)揮，不必試圖控制面試過程
③如果因為候選人有一兩種比較好或差的特征而影響了對候選人其他特征的評價，則屬于對比誤差
④如果在面試之初對一位候選人就很有把握，可盡快做出決定，不必按常規(guī)繼續(xù)面試

A.②
B.①③
C.②④
D.①

最新試題

為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當做到（）。①制定開發(fā)目標②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工

題型：單項選擇題

某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是（）。①針對此壓力源，公司可以采取目標設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源，公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源，公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型：單項選擇題

在現(xiàn)場招聘會中，針對業(yè)務(wù)系列候選人，由多個部門主管同時面試；針對后援系列候選人，由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試；針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法，錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

以下屬于職位分析應(yīng)當遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當前工作為依據(jù)④事實而不是判斷

題型：單項選擇題

一個組織要實現(xiàn)有效的人力資源管理，往往有賴于（）。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員

題型：單項選擇題

在候選人甄選過程中，遵循的兩個基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期，會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書，職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當包括（）。①職位標識，崗位名稱②工作聯(lián)系，匯報對象③主要職責(zé)，職位權(quán)限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績效標準⑥獎懲標準，工作流程

題型：單項選擇題

壽險公司可以通過（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)

題型：單項選擇題

員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率

題型：單項選擇題

壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式，同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級調(diào)動或降職，因此公司應(yīng)當提供充分信息，以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值

題型：單項選擇題