以下有關(guān)銀行保險銷售渠道在銷售過程的敘述，正確的是（）。
①不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財產(chǎn)品等混淆
②不得使用‘銀行和保險公司聯(lián)合推出’、‘銀行推出’、‘銀行理財新業(yè)務’等不當用語
③不得套用‘本金’、‘利息’、‘存入’等概念
④不得將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比
⑤不得夸大或變相夸大保險合同的收益
A.①③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
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保險經(jīng)紀機構(gòu)可以經(jīng)營的保險經(jīng)紀業(yè)務主要包括（）。
①協(xié)助被保險人或者受益人進行索賠
②為委托人提供防災、防損或者風險評估、風險管理咨詢服務等
③為投保人擬訂投保方案、選擇保險公司以及辦理投保手續(xù)
④再保險經(jīng)紀業(yè)務
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
A.指基于投保人的利益，為投保人與保險公司訂立保險合同提供中介服務，并按約定收取傭金的機構(gòu)
B.由于保險經(jīng)紀機構(gòu)的不當行為給投保人和被保險人造成損失的，保險公司必須承擔賠償責任
C.消費者對經(jīng)紀公司了解不夠，對其實力不認同，接受程度相對較低
D.保險經(jīng)紀機構(gòu)傭金較高，保險公司獲利較少
A.是指受保險人委托，在從事自身業(yè)務的同時，指定專用設(shè)備和專人為保險人代辦保險業(yè)務的單位
B.兼業(yè)代理機構(gòu)具體業(yè)務范圍以《保險兼業(yè)代理許可證》核定的代理險種為限
C.保險兼業(yè)代理機構(gòu)必須擁有同經(jīng)營主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險代理業(yè)務來源
D.保險兼業(yè)代理機構(gòu)除了在其主業(yè)營業(yè)場所內(nèi)代理保險業(yè)務以外，可以在營業(yè)場所外另設(shè)代理網(wǎng)點，如機場銷售航意險的柜臺
以下有關(guān)個人保險代理人的敘述正確的是（）。
①通過與客戶面對面的交流，便于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶潛在的保險需求，進而提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務
②龐大的個人代理隊伍覆蓋了相當廣泛的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效降低了保險公司的運營成本
③實現(xiàn)保險銷售的同時，宣傳了保險知識，有助于提高整個社會的保險意識
④代理人隊伍不穩(wěn)定，人員流失率高，人員素質(zhì)參差不齊，使得為客戶提供的服務質(zhì)量控制難度較大
⑤受利益驅(qū)動，個人代理人可能存在不規(guī)范作業(yè)甚至欺詐行為，導致保險公司經(jīng)營風險的增加
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
最新試題
保險資金運用監(jiān)管實行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管，設(shè)置股權(quán)、不動產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限，并對單一投資品種設(shè)置集中度上限，防范系統(tǒng)性風險。
保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同，轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時，應附保險合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料
保險業(yè)要積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求，加大產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力度，著力提升服務質(zhì)量和水平，通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務，傳達保險關(guān)愛，體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念？（）
保險銷售人員應在取得保險合同之日起30個工作日內(nèi)將保險合同送達客戶并完成回執(zhí)核銷，以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時回訪客戶。
保險公司銷售人員指保險公司內(nèi)從事保險產(chǎn)品銷售的員工，其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范，主要包括（）。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責⑤公平競爭⑥保守秘密
關(guān)于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中，以下做法錯誤的是（）。
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時，應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細解釋有關(guān)條款。
欺騙是指人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員，在人身保險業(yè)務活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)保險產(chǎn)品的真實情況進行虛假陳述，包括以下銷售誤導行為（）等。①夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品，實際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定，保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為（）。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準則。下列關(guān)于保險職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終，在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題