單項選擇題

W壽險公司人力資源部門通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工們對以下幾個方面具有比較明顯的意見；
第一，公司的薪酬調(diào)整不及時，結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競爭對手要低，這種情況使得一部分員工存在離職傾向；
第二，盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績效工資項目，但由于公司對員工的績效考核不到位，實際結(jié)果仍然是干與不干差別不大，干好干壞差別不大，員工的工作積極性不足；
第三，有些員工表示，當(dāng)前的薪酬水平與其他壽險公司相比盡管有時候略低，但問題也不是很大，真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認(rèn)可，同時缺乏在組織內(nèi)部取得進(jìn)步以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會；
第四，公司實行薪酬保密制度，不允許員工之間交流薪酬信息，這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實較高的員工并不認(rèn)為公司支付給自己的薪酬相對于其他員工而言是公平的。

關(guān)于W壽險公司暴露出的第二種情況，正確的說法是（）。
①．這種情況表明在W壽險公司的績效獎勵計劃沒有起到激勵員工的作用
②．這種情況表明在W壽險公司的薪酬體系中不應(yīng)該設(shè)立績效工資
③．W壽險公司應(yīng)當(dāng)重新檢討自己的績效管理體系
④．W壽險公司應(yīng)當(dāng)加大績效工資在薪酬中所占的比重

A.①、②
B.①、③
C.②、③
D.③、④


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1.單項選擇題

W壽險公司人力資源部門通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工們對以下幾個方面具有比較明顯的意見；
第一，公司的薪酬調(diào)整不及時，結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競爭對手要低，這種情況使得一部分員工存在離職傾向；
第二，盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績效工資項目，但由于公司對員工的績效考核不到位，實際結(jié)果仍然是干與不干差別不大，干好干壞差別不大，員工的工作積極性不足；
第三，有些員工表示，當(dāng)前的薪酬水平與其他壽險公司相比盡管有時候略低，但問題也不是很大，真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認(rèn)可，同時缺乏在組織內(nèi)部取得進(jìn)步以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會；
第四，公司實行薪酬保密制度，不允許員工之間交流薪酬信息，這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實較高的員工并不認(rèn)為公司支付給自己的薪酬相對于其他員工而言是公平的。

關(guān)于W壽險公司薪酬管理中暴露出的第一種情況，正確的說法是（）。
①．這種情況表明在W險公司中存在薪酬的內(nèi)部不公平問題
②．這種情況表明在W壽險公司中存在薪酬的外部競爭性不足的問題
③．W壽險公司應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行薪酬調(diào)查，在此基礎(chǔ)上調(diào)整薪酬水平
④．W壽險公司應(yīng)當(dāng)盡快進(jìn)行職位評價，在此基礎(chǔ)上重新確定不同職位的薪酬水平

A.①、②
B.①、③
C.②、③
D.③、④

2.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間，但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，公司在績效管理方面仍然存在一些問題：比如，很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)之間的聯(lián)系，同時為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué)，到最后很難進(jìn)行考核；有些管理人員不了解如何對員工進(jìn)行績效評價面談，結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式，要么不歡而散；還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后，一味地責(zé)怪員工工作不積極，導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)讓自己的管理人員理解可能導(dǎo)致員工績效不佳的各種原因，然后針對這些不同的原因采取不同的對策。下列關(guān)于改善員工個人績效的各種說法中，正確的是（）。
①．如果績效不佳是因為員工不清楚應(yīng)該做什么導(dǎo)致的，則提供明確的職位說明書有助于解決這一問題
②．如果績效不佳是因為員工缺少必要的知識和技能造成的，則招聘與崗位匹配的員工以及提供相關(guān)培訓(xùn)可能是較好的解決辦法
③．如果績效不佳是因為員工的個人動機(jī)造成的，則提供高工資是解決問題的最佳途徑
④．如果績效不佳是因為員工受到了環(huán)境的約束，則提供來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持有助于提升員工的個人績效

A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④

3.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間，但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，公司在績效管理方面仍然存在一些問題：比如，很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)之間的聯(lián)系，同時為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué)，到最后很難進(jìn)行考核；有些管理人員不了解如何對員工進(jìn)行績效評價面談，結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式，要么不歡而散；還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后，一味地責(zé)怪員工工作不積極，導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)讓自己的管理人員能夠全面且正確地理解績效評價面談有，下列關(guān)于績效評價面談的說法中，正確的是（）。
①．為了保證績效評價面談的效果，管理者需要在平時就經(jīng)常向員工提供績效反饋
②．績效評價面談應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間和地點
③．在舉行正式的績效評價面談之前，應(yīng)當(dāng)要求員工先對本人的績效做出自我評價
④．績效評價面談不僅要肯定員工的成績，同時還要與員工一起制訂績效改善目標(biāo)

A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④

4.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間，但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，公司在績效管理方面仍然存在一些問題：比如，很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)之間的聯(lián)系，同時為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué)，到最后很難進(jìn)行考核；有些管理人員不了解如何對員工進(jìn)行績效評價面談，結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式，要么不歡而散；還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后，一味地責(zé)怪員工工作不積極，導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)教育管理人員按照“SMART”原則來制定科學(xué)的績效目標(biāo)，下列關(guān)于這一原則的說法中，正確的是（）。
①．S代表績效目標(biāo)必須是明確具體的，不能是含糊不清的
②．M代表績效目標(biāo)應(yīng)該是可驗證的，而不能是無法衡量的
③．A代表績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在員工努力工作的情況下應(yīng)是可以實現(xiàn)的
④．R代表績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)鎖定重點目標(biāo)而不能面面俱到

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

最新試題

關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突

題型：單項選擇題

在現(xiàn)場招聘會中，針對業(yè)務(wù)系列候選人，由多個部門主管同時面試；針對后援系列候選人，由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試；針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法，錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)報酬的定義，以下關(guān)于材料中獨立辦公室、華中區(qū)業(yè)務(wù)管理機(jī)會的說法，錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

題中提到的專項培訓(xùn)活動屬于以下（）形式。

題型：單項選擇題

現(xiàn)場招聘會結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實而不是判斷

題型：單項選擇題

績效輔導(dǎo)的職能有（）。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

題型：單項選擇題

下列屬于群體績效獎勵計劃的是（）。①利潤分享計劃②收益分享計劃③成功分享計劃④績效加薪計劃

題型：單項選擇題

一季度結(jié)束后，A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計劃任務(wù)超額達(dá)成，但季度獎金與預(yù)期卻有較大差距，人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計算公式及計算過程，僅提供計算結(jié)果，這說明（）。

題型：單項選擇題

壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶

題型：單項選擇題