單項(xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：

該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無果。

該公司在接下來的績(jī)效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是（）。

A.進(jìn)一步細(xì)化各崗位績(jī)效考核指標(biāo)
B.制定細(xì)則明確各部門負(fù)責(zé)人以及員工共同做好績(jī)效輔導(dǎo)工作
C.倡導(dǎo)部門內(nèi)員工之間相互監(jiān)督工作狀態(tài)，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍
D.員工的績(jī)效反饋面談可以由人力資源部進(jìn)行，這樣可以避免績(jī)效申訴的發(fā)生