A.醫(yī)療衛(wèi)生
B.行政管理
C.殯葬服務(wù)
D.權(quán)威單位
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A.形式
B.天數(shù)
C.季節(jié)
D.有償
A.社會(huì)
B.安葬
C.告別
D.階段
A.習(xí)俗
B.制度
C.服務(wù)
D.內(nèi)容
A.行政管理
B.企業(yè)管理
C.殯葬管理
D.法制建設(shè)
A.殯葬用品
B.殯葬用地
C.水力資源
D.電力資源
最新試題
殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)服務(wù)時(shí)要熟悉該單位具體服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
運(yùn)用文明服務(wù)用語要做到口齒清晰、稱呼恰當(dāng)、用詞文雅三個(gè)方面。
壽枕是指給逝者用的殯葬用品,壽枕分頭枕和腳枕(腳墊)。按傳統(tǒng)習(xí)俗,頭枕飾有云彩,腳枕為兩朵蓮花。
基本殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對(duì)象提供的經(jīng)典的、通用的、基礎(chǔ)的、共性的殯儀服務(wù)。
知情權(quán)是指消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。
檔案管理的目的是為了讓檔案更加有效地發(fā)揮作用。
常用殯葬用品是指對(duì)在自然狀況下死亡的遺體進(jìn)行處理時(shí)經(jīng)常使用的用品。
殯儀服務(wù)員在開具發(fā)票或收據(jù)時(shí),要明確購買殯葬用品的品名、規(guī)格格、貨號(hào)、價(jià)格、數(shù)量和金額。
骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。
殯葬用品具有收取、處理遺體的基本功能;又有保持環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保的社會(huì)功能;同時(shí)還具有表現(xiàn)、承載人類文明的文化功能的效能。