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判斷題知情權(quán)是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務真實情況的權(quán)利。

1.判斷題殯儀服務員使用和處理、管理易燃、易爆物品時，必須掌握其特性、使用、保管方法。

2.判斷題殯儀服務機構(gòu)的防盜工作重點是辦公區(qū)和骨灰寄存區(qū)。

3.判斷題火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時使用的物品。

4.判斷題心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?，F(xiàn)象。

5.判斷題殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機或障得，提高其心理平衡能力，使其功能恢復到喪親事件發(fā)生前的水平。