A.求快
B.求廉
C.從簡(jiǎn)
D.求實(shí)
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A.需求
B.言行
C.言言論
D.行動(dòng)
A.謹(jǐn)小慎微
B.三思而行
C.認(rèn)真負(fù)責(zé)
D.分清職責(zé)
A.正常介紹
B.正常接待
C.體貼入微
D.大眾化
A.咨詢服務(wù)
B.生活禮儀
C.人際溝通
D.洽談合同
A.消費(fèi)能力
B.基本類型
C.身體條件
D.基本心態(tài)
最新試題
因?yàn)槲:θ祟惖亩喾N細(xì)菌、病毒、霉菌、病原性寄生蟲等都能滋生寄存在遺體中,所以遺體是特殊的化學(xué)污染源。
殯儀服務(wù)員首先要考慮逝者家屬心理狀態(tài)的共性規(guī)律,然后再結(jié)合逝者家屬的個(gè)性特征確定實(shí)施心理撫慰的原則。
火化率逐步提高和喪俗改革不斷深化是新時(shí)期殯葬改革的主要特點(diǎn)。
訃告落款應(yīng)該書寫逝者的姓名、職務(wù)以及逝世的時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容。
悼念活動(dòng)主持人應(yīng)具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力。
殯葬改革的總體目標(biāo)可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個(gè)具體目標(biāo)。
基本的殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對(duì)象提供現(xiàn)代的、專用的個(gè)性化殯儀服務(wù)。
骨灰檔案實(shí)現(xiàn)規(guī)范化以后,逝者生前的很多文字、圖片和影像資料都可以在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)。
殯儀服務(wù)員有時(shí)拒絕了殯儀服務(wù)對(duì)象的某些合理要求,常會(huì)出現(xiàn)治談僵局現(xiàn)象。
在辦理紅白事的過程中,許多地方攀比成風(fēng)、炫耀成性,好像誰家買的東西多、檔次高,誰家擺的排場(chǎng)大,誰家就有了炫耀的資本。