A.形體
B.口頭
C.表情
D.體態(tài)
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A.慷慨大方
B.自尊自愛
C.緊張活潑
D.自信知足
A.職務(wù)
B.崗位
C.工種
D.職級(jí)
A.解剖
B.土葬
C.保存
D.處置
A.世界觀
B.生死觀
C.自然觀
D.價(jià)值觀
A.黨風(fēng)
B.民風(fēng)
C.學(xué)風(fēng)
D.社會(huì)風(fēng)氣
最新試題
殯儀服務(wù)員每星期要查驗(yàn)巡檢骨灰寄存處，察看溫度與濕度是否正常，防止骨灰霉變。
火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時(shí)使用的物品。
寫唁電（函）在敘述逝者者品德與生前業(yè)績時(shí)，要突出本質(zhì)方面，評(píng)價(jià)要得心應(yīng)手。
慰問信（電）應(yīng)起到讓逝者家屬回憶往事、振作精神的作用。
殯儀服務(wù)員在傾聽過程中，身體要適當(dāng)?shù)叵蚍?wù)對(duì)象方向傾斜，保持與服務(wù)對(duì)象的眼神交流。
殯葬服務(wù)潛在需求是指由客戶陳述的一些問題，對(duì)現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品的不滿，以及客戶目前面臨的困難。
一行、愛一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標(biāo)。
殯儀服務(wù)員在幫助服務(wù)對(duì)象選擇服務(wù)項(xiàng)目和選購殯葬用品時(shí)，應(yīng)把自己的言行限制在介紹殯葬服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品知識(shí)、提出合理化建議的范圍內(nèi)。
殯儀服務(wù)單位因家庭矛盾惡意取走或破壞骨灰負(fù)保管責(zé)任。
社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為社會(huì)服務(wù)為核心，加強(qiáng)全社會(huì)成員的“自我服務(wù)”。