單項選擇題一個城市只有一個長途區(qū)號,全國任何地點的用戶,撥叫同一城市的市內電話用戶,均撥叫同一個長途區(qū)號。如撥叫()市的電話用戶,撥打長途區(qū)號0451。
A、哈爾濱
B、長春
C、大慶
D、沈陽
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1.單項選擇題禮儀是人們在相互交往中,為表示對他人的尊重和()而共同遵循的道德行為規(guī)范。
A、友好
B、理解
C、友誼
D、重視
2.單項選擇題直接將漢語拼音字母鍵入即可輸入漢字的拼音輸入法是()。
A、區(qū)位輸入法
B、全拼輸入法
C、簡拼輸入法
D、五筆輸入法
3.單項選擇題隔音符號在書寫時,應放在兩個音節(jié)的()。
A、前面
B、中間偏上
C、中間偏下
D、后面
4.單項選擇題在社會交往過程中應具有的相互尊重、友善的一種得體的態(tài)度和風范,稱()。
A、禮節(jié)
B、儀表
C、儀式
D、禮貌
5.單項選擇題電流通過電路時,電場力使電荷從一點移動到另一點時,()所做的功,稱為電功。
A、電壓
B、電流
C、電場力
D、磁場力
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如果一個客戶對話務員所提供的產品或服務毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
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