單項(xiàng)選擇題話務(wù)員因職務(wù)之便接觸到的（）及有關(guān)通信情節(jié)，不可以告訴他人。

A、規(guī)章制度
B、話務(wù)知識(shí)
C、服務(wù)承諾
D、通信內(nèi)容


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1.單項(xiàng)選擇題英語中號(hào)碼“96100”的表示方法是“（）”。

A、nine six-one zero zero   
B、nine-six-one-zero-zero
C、nine-six one-zero-zero  
D、nine six one zero zero

2.單項(xiàng)選擇題非本崗位人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)入機(jī)房，外來人員需經(jīng)（）同意，登記后方可進(jìn)入機(jī)房。

A、值班長
B、質(zhì)檢員
C、話務(wù)員
D、主管部門

3.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中，屬于“二級(jí)簡碼”的一項(xiàng)是（）。

A、需
B、發(fā)
C、劃
D、經(jīng)

4.單項(xiàng)選擇題英語中號(hào)碼“5913129”的表示方法是“（）”。

A、five nine one three one two nine
B、five nine one third first second ninth
C、five nine one thirty-first twenty-ninth
D、five nine one thirty-first and twenty-ninth

5.單項(xiàng)選擇題英語中“兩點(diǎn)五分”的表示方法是“（）”。

A、five to three
B、five past two 
C、two five       
D、five to two