單項選擇題電信業(yè)務的常用計費方式有（）。
A.本地網(wǎng)電話自動計費方式
B.長途自動電話計費方式
C.智能網(wǎng)業(yè)務的計費方式
D.以上都對
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1.單項選擇題在Word97的表格操作中，當前插入點在表格中某行的最后一個單元格內(nèi)，按回車鍵后，則（）。
A.插入點所在的行加高
B.插入點所在的列加寬
C.在插入點下一行增加一空表格行
D.對表格不起作用
2.單項選擇題縮位撥號，就是用（）代碼來代替原來的電話號碼。
A.1位
B.1－2位
C.2位
D.2－3位
3.單項選擇題我國統(tǒng)一采用２位代碼作為縮位號碼，因此一個用戶最多可以有（）個采用縮位號碼的被叫用戶。
A.10
B.50
C.100
D.200
4.單項選擇題根據(jù)通信業(yè)務的不同可將通信系統(tǒng)分類，下列屬于單媒體通信系統(tǒng)的是（）。
A.電視
B.可視電話
C.電報
D.遠程教學
5.單項選擇題根據(jù)通信業(yè)務的不同可將通信系統(tǒng)分類，下列屬于多媒體通信系統(tǒng)的是（）。
A.電話
B.會議電話
C.電報
D.傳真
最新試題
客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是（）。
題型：單項選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
在中級話務員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項選擇題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：單項選擇題
對于中級話務員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
在中級話務員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼，加上最后一個字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在中級話務員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進行（）的前提。
題型：單項選擇題