多項選擇題客戶數據庫包括的客戶類型有（）。

A．現有客戶
B．潛在客戶
C．分銷商
D．流失的客戶
E．無關客戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶忠誠給企業(yè)帶來的效應包括（）。

A．長期訂單
B．回頭客
C．額外的價格
D．良好的口碑
E．新的成本

3.多項選擇題關系營銷的特征包括（）。

A．雙贏
B．合作
C．雙向溝通
D．親密
E．控制

4.多項選擇題CRM在市場營銷中的功能按其本質可以分為（）。

A．決策支持
B．營銷推廣
C．溝通
D．銷售渠道
E．服務支持

5.單項選擇題互動營銷強調（）。

A．企業(yè)和相關企業(yè)之間只是交易和競爭的關系
B．企業(yè)和消費者間交互式交流的雙向推動
C．企業(yè)對消費者的單向推動
D．以上均正確