單項選擇題“寶石盡管混在沙石中,可是它照樣燦爛奪目?!边@是()關(guān)系的復(fù)句。
A、轉(zhuǎn)折
B、遞進
C、假設(shè)
D、條件
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1.單項選擇題話務(wù)臺應(yīng)保存好各類原始()。
A、用戶資料
B、員工檔案
C、工作記錄
D、個人資料
2.單項選擇題語音郵箱采用大容量硬盤作為語音信息的存貯介質(zhì),最多可同時對()話路同時錄音。
A、1000個
B、1024個
C、512個
D、1030個
3.單項選擇題話務(wù)的技術(shù)資料、各種()不準外借。
A、記錄
B、制度
C、規(guī)范
D、承諾
4.單項選擇題某話務(wù)員當班時,共為用戶查詢1200次,為用戶提供正確的用戶信息回復(fù)的次數(shù)為1150,該名話務(wù)員的查號準確率為()。
A、94.5%
B、95%
C、95.8%
D、96%
5.單項選擇題中國的國際長途區(qū)號是()。
A、0056
B、0086
C、0087
D、0011
最新試題
呼出限制的英文表示是()。
題型:單項選擇題
用戶特性的英文表示是()。
題型:單項選擇題
Three-dimensional Television的意思是()。
題型:單項選擇題
采用分級控制方式的交換機,話路部分的核心是()。
題型:單項選擇題
Hang up的中文含義是()。
題型:單項選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是()。
題型:單項選擇題
電話的英文單詞是()。
題型:單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是()。
題型:單項選擇題
S-1240型交換機現(xiàn)已在中國()公司生產(chǎn)。
題型:單項選擇題
把中心節(jié)點看做一個交換局,周圍節(jié)點看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:單項選擇題