多項(xiàng)選擇題客戶(hù)名冊(cè)，又稱(chēng)交易伙伴名冊(cè)，一般由下列哪些內(nèi)容構(gòu)成（）

A.客戶(hù)信息表
B.顧客卡
C.客戶(hù)一覽表
D.顧客數(shù)據(jù)庫(kù)


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1.多項(xiàng)選擇題按顧客性質(zhì)分類(lèi)，可以將客戶(hù)分為（）

A.個(gè)人消費(fèi)者
B.中間商客戶(hù)
C.制造商客戶(hù)
D.政府和社會(huì)團(tuán)體客戶(hù)

2.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)基本信息資料具體包括（）

A.客戶(hù)投入記錄
B.個(gè)人和組織資料
C.客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析資料
D.交易記錄

3.單項(xiàng)選擇題將客戶(hù)分為主力客戶(hù)、一般客戶(hù)、零散客戶(hù)的客戶(hù)分類(lèi)依據(jù)的是（）

A.客戶(hù)性質(zhì)
B.時(shí)間序列
C.交易數(shù)量和市場(chǎng)地位
D.交易過(guò)程

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于從外部渠道收集客戶(hù)的信息（）

A.財(cái)務(wù)部門(mén)
B.銷(xiāo)售部門(mén)
C.客戶(hù)服務(wù)部門(mén)
D.網(wǎng)絡(luò)