A.法人信用
B.品牌信用
C.財(cái)務(wù)信用
D.交易信用
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A.A級(jí)
B.B級(jí)
C.C級(jí)
D.D級(jí)
A.資金實(shí)力
B.資金信用
C.盈利能力
D.發(fā)展前景
A.客戶品德
B.客戶能力
C.環(huán)境狀態(tài)
D.客戶資本
A.客戶基本信息
B.經(jīng)營(yíng)管理信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.行業(yè)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境信
A.通過(guò)行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查
B.通過(guò)金融機(jī)構(gòu)或銀行進(jìn)行信用調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查
D.利用專(zhuān)業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
最新試題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對(duì)企業(yè)()的客戶。
一般來(lái)說(shuō),老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
滿意不可能忠誠(chéng),不滿意也不可能忠誠(chéng)。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個(gè)發(fā)展階段。
客戶檔案必須()。
客戶分級(jí)管理中,長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
本質(zhì)上,客戶分級(jí)是企業(yè)()營(yíng)銷(xiāo)思想的具體表現(xiàn)。