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單項選擇題“電話新裝”在英文中的寫法是“（）”。

A、local telephone removal
B、local telephone
C、local telephone installation
D、telephone

1.單項選擇題某臺在規(guī)定的時限內(nèi)完成用戶查詢資料檢索4950次，查詢總次數(shù)為5010，處理及時率為（）。

A、98.8%
B、98%
C、97%
D、99%

2.單項選擇題處理及時率是在規(guī)定的時限內(nèi)完成用戶查詢資料檢索的次數(shù)與查詢總次數(shù)的（）。

A、總和
B、差值
C、平均值
D、比值

3.單項選擇題應(yīng)答及時率是話務(wù)臺在規(guī)定時限內(nèi)應(yīng)答用戶的次數(shù)與呼入總次數(shù)的（）。

A、總和
B、差值
C、比值
D、平均值

4.單項選擇題話務(wù)應(yīng)答及時率指標(biāo)百萬門以下局應(yīng)大于（）。

A、80%
B、90%
C、95%
D、98%

5.單項選擇題第二代蜂窩式移動通信網(wǎng)為（）系統(tǒng)，頻譜利用率高，可提高系統(tǒng)容量。

A、模擬
B、數(shù)字
C、語音
D、數(shù)據(jù)