判斷題當(dāng)遇到顧客惡意投訴員工時(shí)，經(jīng)理應(yīng)仔細(xì)了解顧客惡意投訴的原因并注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題