某年3月5日，新欣化工公司的總經(jīng)理出差了，這次的期限是從3月5日至3月12日，預(yù)定12日上午回來。文員小王負(fù)責(zé)處理公司的各類郵件。小王從收發(fā)室取回了郵件，其中上司親啟的信一封，一個(gè)郵包，總經(jīng)理辦公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信總經(jīng)理曾關(guān)照過讓銷售科科長處理。正好銷售科的小李走過辦公室，小王說：“小李，把這封信交給你們科長”，小李把信帶走了。 小王把總經(jīng)理親啟件放在總經(jīng)理辦公桌的抽屜里，又拆開總經(jīng)理辦公室收件，一封是邀請(qǐng)總經(jīng)理參加定于3月12日下午的研討會(huì)，小王想，總經(jīng)理前幾天還談到準(zhǔn)備參加這次研討會(huì)，12日他正好回來，一定會(huì)參加的。于是小王打印了接受邀請(qǐng)的回信，明確告知對(duì)方總經(jīng)理將參加會(huì)議，并替總經(jīng)理簽了名。拆開第二封信，拿出信紙，里面還有兩張產(chǎn)品樣品的照片，小王看了信的內(nèi)容，附件里說明有三張照片，小王不知道如何處理，她把照片又放回了信封中。
小王拆開郵包，發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品研發(fā)中心為了開發(fā)新產(chǎn)品，在前幾天訂購的新型材料，一共有五個(gè)品種，小王憑印象覺得訂購的是三種，多了兩種。心想，是供應(yīng)商主動(dòng)送來的，不拿白不拿，于是她打電話讓研發(fā)中心的人取走了。
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一次信息開發(fā)主要是將無序信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蛐畔?，?jié)省使用原始信息的精力和時(shí)間，提高信息的利用率。其主要形式有剪報(bào)、外文文獻(xiàn)的編譯。（）
辦公信息的傳遞對(duì)象一般由辦公信息的內(nèi)容決定，不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對(duì)象。反映問題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務(wù)部門；交流工作情況和經(jīng)驗(yàn)的辦公信息一般適用于決策層。（）
就信息傳遞的角度來看，信息內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，信息越簡明，處理速度越快。（）
電子文件按照數(shù)據(jù)格式分，可以分為主文件、支持性文件和輔助、工具性文件。（）
檔號(hào)是反應(yīng)和固定全總內(nèi)案卷以及案卷內(nèi)文件的排列順序的一組符號(hào)。（）
撰寫辦公信息文稿時(shí)，應(yīng)該按照分析材料、確定主題、組合材料這樣的步驟來擬寫。（）
電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲(chǔ)而形成的檢索工具，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）
檔案保管的安全只要做好防火防盜就行了。（）
文摘是對(duì)一定范圍內(nèi)的論文或信息資料中的內(nèi)容進(jìn)行濃縮，概括地陳述其主要論點(diǎn)、數(shù)據(jù)、結(jié)論等，并注明其出處，按一定的方式編排起來的檢索工具。（）
信息處理能力指信息的收集能力，涉及信息機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)狀況等因素。（）