多項選擇題房價的基本類型()。
A.公布房價
B.追加房價
C.特別房價
D.合同房價
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題客房預訂的方式()。
A.電話訂房
B.信函訂房
C.面談訂房
D.合同訂房
2.多項選擇題前廳服務人員應具備以下基本技能()。
A.語言交際能力
B.業(yè)務操作能力
C.銷售能力
D.知識面
3.單項選擇題大廳適宜溫度夏季為()。
A.22-24°C
B.12-18°C
C.20-25°C
D.18-24°C
最新試題
鑰匙機也稱制卡機,用于為客人制作房卡。
題型:判斷題
為了避免不收禮物可能失禮,前廳部員工可以接受客人贈送的禮物,但應表示謝意。
題型:判斷題
在交流過程中,不得與客人開玩笑、打逗、過分隨意,也不得與客人過分親熱,應嚴格把握好分寸。
題型:判斷題
大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理,負責所有部門和區(qū)域,此時可行使總經(jīng)理的權(quán)力。
題型:判斷題
前廳部男員工應側(cè)發(fā)不過耳、后發(fā)不過領;女員工長發(fā)可用各色發(fā)卡束起,顯得漂亮。
題型:判斷題
大堂光線只配以多層次的燈光,以確保良好的光照效果。
題型:判斷題
在推銷過程中應善于控制自己的情緒,絕不能隨客人的情緒而波動并與之爭吵、失態(tài)。
題型:判斷題
前廳部員工在服務過程中應講究效率,講究時效。
題型:判斷題
下列選項中一般設在飯店一樓的有()
題型:多項選擇題
總機主管一般負責管理()。
題型:多項選擇題