單項選擇題現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是()。
A.建設性沖突
B.破壞性沖突
C.日常沖突
D.利益性沖突
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1.單項選擇題導致組織沖突產生的基本原因中,()是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經歷、稟賦等都各不相同而導致的。
A.組織中個體自以為是的態(tài)度
B.組織中個體差異的客觀存在
C.組織中個體假設相似的存在
D.組織中個體利己動機的存在
2.單項選擇題下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕被上級認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻,把下級的貢獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。
A.地位差異
B.目標差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調不夠
3.單項選擇題按照功能進行分類的溝通類型中,()具有潤滑劑的作用。
A.工具式溝通
B.情感式溝通
C.工具式溝通和情感式溝通
D.都不具有
4.單項選擇題溝通的深層次目的是()。
A.展示才能和影響力
B.將信息傳遞給別人
C.將工作布置下去
D.激勵或影響人的行為
5.單項選擇題表揚,贊賞,增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于()。
A.積極強化
B.消極強化
C.懲罰
D.自然消退