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一般來說,戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險。
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對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。
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控制的實質就是使實踐符合于計劃,計劃就是控制的標準。
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員工個人績效與組織資源條件、業(yè)務流程和管理體制等因素有重要關系。
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采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選,以確保輸入品的質量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關系。
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在作業(yè)系統(tǒng)的產出一定的情況下,成本費用越高,作業(yè)系統(tǒng)的效率越高。
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質量不僅僅是指服務質量,還包括產品質量、管理質量、成本控制質量、組織內部不同部門之間相互服務和寫作的質量等。
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培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構的選擇。
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人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。
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成本標準和收益標準都屬于實物標準。
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控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價。
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