判斷題員工績效考評的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績四個(gè)方面。
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酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。
題型：判斷題
對酒店進(jìn)行分類的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列符號中代表預(yù)計(jì)住客房的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
康樂項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的（）需求。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型：多項(xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型：判斷題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動(dòng)，以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí)，必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素，即（）。
題型：多項(xiàng)選擇題