填空題需求差異定價法是以()為導(dǎo)向,以客人對飯店客房價值的認(rèn)同和理解為依據(jù),制定出多種有差異的客房價格,來滿足不同程度的客人需求。
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2.填空題大堂采光通常分為()、()。
5.多項(xiàng)選擇題前廳帳務(wù)處理的方法和要求是()。
A.帳戶清楚
B.延遲辦理
C.轉(zhuǎn)帳迅速
D.記帳準(zhǔn)確
最新試題
客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個()
題型:單項(xiàng)選擇題
浴室清潔劑的稀釋比例為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
高溫消毒法包括煮沸消毒法,蒸汽消毒法。()
題型:判斷題
手動報警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。()
題型:判斷題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
題型:多項(xiàng)選擇題
先用濕抹布,然后再用干抹布擦拭干凈的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部對客用品的日??刂?,可通過()進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。()
題型:判斷題
客房的安全設(shè)備包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題