單項(xiàng)選擇題哪種原因引起的需求異議，推銷員應(yīng)該立即停止推銷？（）

A.客戶認(rèn)識(shí)不到對(duì)推銷品的需求，因而表示拒絕
B.意識(shí)到有需要，有些困難不能購(gòu)買，又不想直接回答推銷員的問題，因而以“不需要”作為拒絕購(gòu)買的借口
C.希望獲得談判的主動(dòng)權(quán)
D.客戶確實(shí)不存在對(duì)推銷品的需求


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代推銷活動(dòng)中，推銷員應(yīng)該持有下列哪一種觀念？（）

A.以達(dá)成交易為主旨、說服客戶購(gòu)買
B.以高壓式手段說服客戶購(gòu)買
C.關(guān)注“人”，滿足客戶需要
D.關(guān)注“物”，使用一切技巧賣出產(chǎn)品

3.問答題

一位電子產(chǎn)品推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)，與客戶進(jìn)行了這樣一場(chǎng)對(duì)話： 
推銷員；“你孩子快上中學(xué)了吧？”     
客戶愣了一下：“對(duì)呀。” 
推銷員：“中學(xué)是最需要開啟智力的時(shí)候，我這兒有一些游戲軟盤，對(duì)你孩子智力的提高一定有益。” 
客戶：“我們不需要什么游戲軟盤，都快上中學(xué)了，誰還讓他玩這些玩意兒。” 
推銷員：“我這個(gè)游戲卡是專門為中學(xué)生設(shè)計(jì)的，它是數(shù)學(xué)、英語綜合在一塊兒的智力游戲，絕不是一般的游戲卡。”     
客戶開始猶豫。 
推銷員接著說：“現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，不再象我們以前那樣一味從書本上學(xué)知識(shí)了?，F(xiàn)代的知識(shí)是要通過現(xiàn)代的方式學(xué)的。你不要再固執(zhí)地以為游戲卡是害孩子的，游戲卡現(xiàn)在已經(jīng)成了孩子的重要學(xué)習(xí)工具了。”接著，推銷員從包里取出一張磁卡遞給客戶，說：“這就是新式的游戲卡，來，咱們?cè)囍幌隆?rdquo; 
果然，客戶被這張游戲卡吸引住了。 
推銷員趁熱打鐵：“現(xiàn)在的孩子真幸福，一生下來就處在一個(gè)良好的環(huán)境中，家長(zhǎng)們?yōu)榱撕⒆拥娜姘l(fā)展，往往在所不惜。我去過的好幾家都買了這種游戲卡，家長(zhǎng)們很高興能有這樣有助于孩子學(xué)習(xí)的產(chǎn)品，他們毫不猶豫地買了，還希望以后有更多的系列產(chǎn)品。” 
客戶已明顯地表現(xiàn)出強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。 
推銷員：“這種游戲卡是買給孩子的最佳禮物！孩子一定會(huì)很高興的！” 
結(jié)果是，客戶心甘情愿地購(gòu)買了幾張游戲軟盤。

本案例中的推銷員是如何激發(fā)出客戶的購(gòu)買欲的？請(qǐng)你對(duì)推銷員的洽談技巧進(jìn)行評(píng)析。