單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)中國(guó)石油好客e 站APP 為加油卡充值,充值額進(jìn)入客戶卡片的()。

A.資金賬戶
B.后臺(tái)賬戶
C.備用金賬戶
D.積分賬戶


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1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行單位賬戶分配操作時(shí),須注意單位賬戶余額應(yīng)()。

A.小于本次分配總額
B.大于本次分配總額
C.滿足本次分配總額
D.超過(guò)10000元

2.單項(xiàng)選擇題充值卡第3位編號(hào)為“0”時(shí),代表該卡的使用范圍是()。

A.全國(guó)
B.省內(nèi)
C.內(nèi)部
D.總部

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于充值卡的編號(hào)規(guī)則下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.每張充值卡都有16位編號(hào)
B.充值卡的前2位編號(hào)代表地區(qū)公司
C.充值卡的第3位編號(hào)代表使用范圍
D.充值卡的第5~11位編號(hào)代表批次號(hào)

4.單項(xiàng)選擇題加油站突發(fā)事件按照事故類(lèi)型分為()、公共衛(wèi)生類(lèi),共涉及處置項(xiàng)56項(xiàng)。

A.生產(chǎn)事故類(lèi)
B.自然災(zāi)害類(lèi)
C.社會(huì)安全類(lèi)
D.選項(xiàng)A、B 和C均正確

5.單項(xiàng)選擇題火災(zāi)和爆炸工傷事故所造成的后果往往是比較嚴(yán)重的,它容易造成()。

A.重大傷亡事故
B.一般事故
C.較大事故
D.傷亡事故

最新試題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于()類(lèi)客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷(xiāo)的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題