判斷題旅游服務(wù)人員與游客的關(guān)系是不平等的。
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4.單項(xiàng)選擇題大部分國外游客到中國旅游大都是出于()的動(dòng)機(jī)。
A.觀光游覽
B.健康度假
C.文化藝術(shù)
D.社會(huì)交往
5.單項(xiàng)選擇題許多女性旅游者屬于()。
A.理智型
B.情緒性
C.意志型
D.外傾型
最新試題
客人:“請幫我拿一瓶可樂。”,服務(wù)員:“你自己去拿!”,服務(wù)員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者在作出是否外出旅游、到何處旅游等比較重大的決策時(shí),大多采用()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者天然性的需要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
每個(gè)旅游者的性格是()的。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)不具有()
題型:單項(xiàng)選擇題
對旅游者鑒貌辨色,我們可以從()方面入手。
題型:多項(xiàng)選擇題
顧客說:“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,()是引起旅游者無意注意的主觀因素。
題型:單項(xiàng)選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí),會(huì)不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者入住飯店,最關(guān)注的是客房的()
題型:單項(xiàng)選擇題